Η εφηβεία είναι μια περίοδος τεράστιων σωματικών, γνωστικών και ψυχοσυναισθηματικών αλλαγών. Είναι η περίοδος που ο καθένας μας αναζητά και φτιάχνει την ταυτότητά του. Αυτό το ταξίδι συνήθως συνοδεύεται με απότομες εναλλαγές στη διάθεση, χαμηλή αυτοεκτίμηση και διαστρεβλωμένη αυτοεικόνα, μη συναίσθηση του κινδύνου. Είναι η περίοδος που πολλοί γονείς νιώθουν για πρώτη φορά αδύναμοι να βοηθήσουν το παιδί τους.
Και οι ίδιοι οι έφηβοι όμως δυσκολεύονται να διαχειριστούν πολλά θέματα της καθημερινότητάς τους: αυτοεικόνα, σχέσεις με συνομηλίκους, επαγγελματικό προσανατολισμό. Ακόμη είναι πιο επιρρεπείς σε εθιστικές συμπεριφορές (π.χ. videogames) ή διατροφικές διαταραχές.
Μέσω της συμβουλευτικής, οι έφηβοι μπορούν να βρουν ένα ασφαλές περιβάλλον ώστε να μπορέσουν να εκφράσουν τα συναισθήματά τους και τα θέματα που τους απασχολούν.